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FAQ常見問題

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我要提問
A：
禮物瘋派對官網目前可供選擇的物流配送方式為「超商取貨付款」以及「郵局包裹掛號」兩種。

若付款方式選擇ATM轉帳或線上刷卡，則預設物流配送便為「郵局包裹掛號」。

如欲改為「宅配」或「超商店到店」方式配送，請點選網站右下角「私訊小編」圖示，聯繫線上客服協助。
（線上客服時間：周一至五9:30-18:00）


各項物流運費如下：

「超商取貨付款」－未滿額運費80元
「郵局包裹掛號」－未滿額運費80元
「宅配」－未滿額運費130元
「超商店到店」－未滿額運費80元




 
A：
「郵局包裹掛號」：商品出貨後，1~2日配達（不含假日、不含離島地區）

「宅配」：商品出貨後，1~2日配達（不含週日、不含離島地區）

「超商取貨付款／超商店到店」：商品出貨後，2-3日內配達（不離島地區）




 
A：
購物未滿NT.1200，運費NT.80／離島地區購物未滿NT.3000，運費NT.150

如有滿額運費優惠活動公告，將以公告為主。

※系統預設運費以「郵局包裹掛號」、「超商取貨付款」為主，如需採用「宅配」（未滿額運費130元）或「超商純取貨」（未滿額運費80元）方式配送，可連繫線上客服專員協助變更。
A：
禮物瘋派對提供自取服務，如需自取，可於下單時留言備註，待訂單內商品到齊後，客服專員將主動聯繫通知自取。
A：
可以的，禮物瘋派對提供台灣離島地區商品配送服務。
（※台灣離島地區購物未滿NT.3000，運費NT.150。）

海外地區方面，因部分商品屬航空禁運品，如有海外地區配送的需求，請於下單前聯繫線上客服。
（※海外地區配送時效與運費，將按所選擇的物流公司提供之資料為主。）

 
A：
凡是在禮物瘋派對官網下定的訂單，出貨後24hr內客服人員便會主動留言通知商品已出貨，並給予物流追蹤碼以便您掌握商品配送進度。
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